Gå til hovedinnholdet

Om IPTV Norge: hjelp med IPTV-oppsett på norsk

IPTV Norge leverer internettbasert TV til norske husstander, og hjelper deg gjennom oppsettet underveis.

IPTV Norge hjelper deg med å se TV over internett på utstyret du allerede har. Vi selger abonnement i fire perioder, anbefaler en spiller som passer enheten din og hjelper deg med oppsettet på norsk via WhatsApp.

På denne siden får du fem ting som er nyttige å vite om oss: hva vi gjør, hvem vi hjelper, hvordan et kjøp foregår, hva vi står for og hva du kan forvente etterpå.

Familie som ser TV sammen i stua, kunder av IPTV Norge
Vi hjelper både dem som er vant med teknologi og dem som setter opp IPTV for første gang.

Hvem vi er

En tjeneste bygget rundt oppsettet, ikke bare salget

De fleste som prøver IPTV for første gang, stopper ikke opp fordi tjenesten er dårlig. De stopper fordi ingen forklarte hvilken spiller de skulle bruke, eller hva de skulle gjøre når skjermen ble svart. Det er der vi bruker tiden vår.

IPTV Norge selger abonnement på internettbasert TV, og følger deg gjennom installasjonen på enheten du allerede har. Vi svarer på WhatsApp, der du kan sende skjermbilder og få konkrete svar i stedet for generelle henvisninger.

To voksne slapper av sammen under et pledd i sofaen.

Slik jobber vi

Tre prinsipper vi holder oss til

  • Vi er tydelige på hva som inngår

    Innhold, oppløsning og funksjoner står listet opp på abonnementssiden, sammen med prisen for hver periode. Du skal vite hva du får før du bestiller, ikke etterpå.

  • Vi sier fra når noe ikke passer

    Er enheten din for gammel, eller er nettet ditt for ustabilt, sier vi det før du bestiller — ikke etterpå.

  • Vi svarer der du er

    All kontakt går via WhatsApp. Hele samtalen ligger samlet, så du slipper å forklare alt på nytt hver gang du tar kontakt.

Åpenhet

Hva vi står inne for

Mange nettsteder i denne bransjen viser fram kundetall, anmeldelser og garantier som ingen kan etterprøve. Vi har valgt å la være. På dette nettstedet finner du ingen oppdiktede kundeuttalelser, ingen stjernerangering, ingen nedtelling og ingen påstander om hvor mange som allerede har kjøpt.

Vi oppgir omfanget av katalogen og hvilke typer innhold som inngår, fordi du trenger å vite det for å kunne velge. Samtidig er vi ærlige på at utvalget endrer seg over tid: tallene beskriver katalogen slik den er nå, ikke en garanti for hver enkelt tittel gjennom hele perioden.

Er du ute etter noe helt bestemt, så spør oss om akkurat det før du bestiller. Da får du et konkret svar på om det er tilgjengelig, i stedet for et generelt løfte.

Hva vi gjør

IPTV Norge selger abonnement på internettbasert TV og hjelper deg med å få det til å fungere på utstyret du allerede har. Vi har ingen egen app. I stedet anbefaler vi en kompatibel IPTV-spiller for enheten din og viser deg steg for steg hvordan du legger inn opplysningene. Målet er at du skal kunne se TV uten å måtte bli teknisk ekspert.

Hvem vi hjelper

Kundene våre er svært forskjellige. Noen har aldri brukt IPTV før og trenger hjelp med alt fra å finne riktig app til å bruke fjernkontrollen. Andre har brukt strømmetjenester i mange år og vil bare ha et raskt svar på et konkret spørsmål. Vi tilpasser hjelpen etter deg.

  • Nybegynnere som vil komme i gang trygt – se IPTV for nybegynnere
  • Familier med flere skjermer i huset
  • Sportsinteresserte som vil følge fotball, hockey og vintersport – se IPTV og sport
  • Hytteeiere som vil ha TV på hytta
  • Studenter som bor i kollektiv eller hybel
TV-kveld med kanaloversikt på skjermen, satt opp med hjelp fra IPTV Norge
Målet er at TV-kvelden skal fungere uten at du må tenke på teknikken.

Som kunde i Norge har du rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning. Forbrukerrådet gir gratis veiledning hvis du er uenig med en selger.

Slik foregår et kjøp

  1. Du tar kontakt på WhatsApp og forteller hvilken enhet og internettlinje du har.
  2. Vi sjekker at det passer. Er enheten for gammel eller nettet for ustabilt, sier vi fra før du betaler.
  3. Du velger periode: 1, 3, 6 eller 12 måneder. Se prisene.
  4. Vi hjelper deg med oppsettet steg for steg.
  5. Du får hjelp videre hvis noe slutter å virke.

Hva IPTV Norge står for

Hos IPTV Norge tror vi at ærlighet bygger tillit over tid. Derfor publiserer vi ikke oppdiktede kundeuttalelser, falske nedtellinger eller tall vi ikke kan dokumentere. Vi skriver tydelig hva som inngår, hva det koster og hva du selv må ha på plass. Vi skriver også åpent om regelverket rundt IPTV, slik at du kan ta et informert valg. Les vår nøytrale gjennomgang er IPTV lovlig i Norge?

Kunnskap vi deler

På nettstedet til IPTV Norge finner du guider som er skrevet for norske forhold: norske kanaler, internett i norske boliger, sport som nordmenn følger og vanlige problemer med wifi i gamle bygårder og hus over flere etasjer. Guidene er gratis, og du kan bruke dem uansett om du er kunde eller ikke.

Hvorfor oppsettet er så viktig

Erfaringen vi har gjort i IPTV Norge, er at de fleste som gir opp IPTV, ikke gjør det fordi tjenesten er dårlig, men fordi oppsettet ble for vanskelig. En feil i serveradressen, en app som ikke passer TV-en, eller et wifi-nett som ikke når frem til stua, kan ødelegge opplevelsen. Derfor bruker vi mye tid på å hjelpe deg riktig fra start. Vi spør hvilken TV du har, hvor ruteren står og hva du helst vil se, og gir deg råd som passer akkurat ditt hjem.

Kundestøtte hos IPTV Norge som hjelper med feilsøking på mobil
Vi hjelper deg også etter kjøpet, når noe slutter å virke.

Hva du kan forvente etter kjøpet

Når abonnementet er satt opp, slutter ikke hjelpen fra IPTV Norge. Bytter du TV, kjøper ny strømmeenhet eller flytter til hytta for sommeren, kan du sende oss en melding. Vi hjelper deg å flytte oppsettet til den nye enheten. Kommer det oppdateringer i appen som endrer menyene, forklarer vi hvor innstillingene har blitt av.

Sikkerhet først

Vi anbefaler alltid å laste ned apper fra offisielle appbutikker, og vi ber aldri om passord til e-post, bank eller andre kontoer. Vi råder deg også til å holde enheten oppdatert og bruke foreldrekontroll der barna ser på TV.

Hele Norge

IPTV Norge hjelper kunder over hele landet – fra byer som Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger og Kristiansand til hytter i fjellet og ved kysten. Siden alt foregår digitalt, spiller det ingen rolle hvor du bor, så lenge du har en stabil internettforbindelse.

Kontakt og kundestøtte

All kontakt går via WhatsApp. Der kan du sende skjermbilder og få konkrete svar. Se kontaktsiden og kundestøtte for tips om hva du bør skrive for å få raskt svar.

Vilkår og rettigheter

IPTV Norge følger norske forbrukerregler. Les om angrerett, refusjon, vilkår og betingelser og personvern.

Ofte stilte spørsmål om IPTV Norge

Har IPTV Norge en egen app?

Nei. Du bruker en kompatibel IPTV-spiller fra appbutikken på enheten din, og vi hjelper deg med å sette den opp.

Hvordan kontakter jeg IPTV Norge?

Via WhatsApp. Der kan du sende skjermbilder og få hjelp på norsk.

Hvem passer tjenesten for?

Alle som vil se TV over internett og har stabil nettforbindelse og en kompatibel enhet.

Hva koster abonnementet?

199 NOK for 1 måned, 399 NOK for 3 måneder, 649 NOK for 6 måneder og 990 NOK for 12 måneder.

Kan jeg få hjelp når jeg bytter TV?

Ja. Send oss en melding, så hjelper vi deg å sette opp abonnementet på den nye enheten.

Klar til å utforske IPTV Norge?

Se tilgjengelige abonnementer, eller kontakt teamet vårt for hjelp med å velge abonnement og sette opp enheten din.

Chat på WhatsApp (åpnes i et nytt vindu)